Jesteśmy także przedstawicielami handlowymi firmy REGULUS -grzejniki miedziano-aluminiowe, jeżeli robisz remont , sprawdź: www.regulus.com.pl

1.Właścicielem sklepu internetowego jest firma

  F.P.H. DM - DARIUSZ MROŻEK

51-141 Wrocław
ul. Syrokomli 28/2

NIP 898 000 11 12 , REGON :930030060

2.Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
- sklep internetowy,-
- e-mail: dm@ceramika-dm.pl
- telefonicznie lub faksem (071) 333-52-35

-Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

3.Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

4.Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 72 godzin, nie będą realizowane.

5.Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

6.Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.

7.Firma F.P.H. DM    zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).

8.Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

9.Każde najmniejsze zamówienie potwierdzone będzie zrealizowane.

10.Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 14    dni roboczych od daty potwierdzenia otrzymania przelewu.

11.W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.

12.Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy (nasz numer faksu: (071) 356 02 64).  

13.Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
- przy odbiorze przesyłki, po wcześniejszym skontaktowaniu się z nami telefonicznie lub e-mailem w celu wybrania kuriera oraz ustaleniem kwoty przesyłki.

- przelewem (przedpłatą).

-gotówką

14.Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 071 333-52-35 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.

15. Podczas dokonywania wpłaty:
- Należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto
FPH DM
51-141 Wrocław
ul. Syrokomli 28/2
NIP:898-000-11-12
BZ WBK 38109015220000000052171698

16.Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer, datę zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia), podać nazwę instytucji/osoby zamawiającej oraz dopisać hasło "Zamówienie internetowe".

17. Po dokonaniu wpłaty należy faksem przesłać potwierdzenie wpłaty (kopii polecenia przelewu lub blankietu pocztowego) na numer faksu: (071) 333-52-35

18. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie i otrzymania faksem potwierdzenia wpłaty na konto.

 

19.W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru. Koszt dostawy jest zależny od wybranego przez nas lub przez Państwa kuriera. Przykładowa cena to 36zł za Masterlink za towar do 20kg.

 

20. Przy zamówieniach indywidualnych i    hurtowych o wartości powyżej 1000 zł koszt przesyłki pokrywa firma DM,    jeżeli towar będzie dostarczony na terenie kraju (Polski).

21.Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.

22.W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (071) 333-52-35

23.Firma DM    zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.